Синдром професійного вигорання

Начебто нічого кардинально не змінилося, а ні сил, ні бажання йти на роботу просто немає. Кожна майбутня зустріч з колегами напружує, начальство не цінує, та й здоров'я щось барахлить ... Все це говорить про високу ймовірність розвитку синдрому професійного вигорання.

Навіщо ми ходимо на роботу?

Більшість з нас - заробляти гроші, деякі заради задоволення або з метою пізнати щось нове. А ще, щоб не померти від нудьги, отримати певне положення в суспільстві, ну і, звичайно ж, принести користь суспільству, в якому ми живемо.

Якщо вдуматися, то виходить свого роду замкнене коло. Ми працюємо, щоб гідно жити, а от пожити на тяжко зароблені кошти виходить і ніколи, адже треба ж працювати, щоб гідно заробляти. Ось ми і вколюємо, часто не на одній роботі, прагнучи забезпечити власний комфорт. Але одного разу настає момент, коли бажання працювати пропадає, значимість власної праці стає несуттєвою, і фізично відчуваєш тяжкість звалилися на тебе робочих проблем. Саме це і говорить про професійний вигорянні.

Поняття «синдром професійного вигорання»

Синдромом професійного вигорання у нас стали називати певне за кордоном поняття емоційного вигорання (або виснаження) - від англ. burn-out. Про синдром емоційного вигорання активно заговорили в 1974 році, коли воно було введено в розділ психології психіатром із США Гербертом Фрейденбергером.

По суті, цей синдром виявляється в що накопичується емоційному виснаженні, яке може стати основою серйозних негативних особистісних змін і навіть порушень психіки.

Сьогодні вже психологи всього світу вважають синдром професійного вигорання одним з найнебезпечніших професійних захворювань. А схильні йому більше інших люди, які змушені за родом діяльності постійно спілкуватися з іншими людьми. Так в групу ризику входять педагоги, лікарі, менеджери, працівники соціальної сфери, журналісти, бізнесмени, політичні діячі та навіть самі психологи.

Чому відбувається професійне вигорання

Часто можна сплутати синдром професійного вигорання з хронічною втомою. Однак при навалилася втоми досить виспатися, взяти відпустку, пропити вітаміни, більше перебувати на свіжому повітрі, щоб вирішити проблему. А от від синдрому професійного вигорання позбутися буває набагато складніше.

Причини професійного вигорання

1) напружений робочий графік і робота у вихідні дні-
2) напружена психологічна атмосфера на робочому місці-
3) необхідність постійних емоційних контактів з іншими людьми-
4) постійні стресові ситуації на роботі.

Перераховані вище причини служать свого роду сприятливими факторами до неодмінного виснаження запасів життєвої енергії в людині і можуть в результаті викликати навіть важкі соматичні порушення.

З точки зору психологів більше інших професійного вигорання схильні ті, хто:

• займаються нелюбом справою;
• люди, які відчувають внутрішні протиріччя, пов'язані з роботою;
• ті, кому доводиться витримувати жорстку конкуренцію в колективі, постійно доводячи свою спроможність;
• жінки, так як вони часто постають перед вибором «робота - дім».

Як виявляється синдром професійного вигорання

Емоційне виснаження відбувається поступово і супроводжується втратою мотивації, здатності якісно виконувати свої трудові обов'язки, відбуваються зміни не тільки на особистісному та інтелектуальному рівні, а й порушується здоров'я.

До психологічних проявів відносяться:

• підвищена дратівливість, образливість, часто виникають почуття туги і безвиході;
• депресивні стани;
• постійно повертаються погані думки і зациклення на негативних переживаннях.

До психологічних проявів відносяться:

• часті головні болі;
• занепад сил і відчуття хронічної втоми, навіть безпосередньо після тривалого нічного сну;
• стан безсоння і часті кошмарні сни.

Фактори, що призводять професійне вигорання

Особистісний аспект - тобто усвідомлення власної непотрібності на робочому місці. Якщо людина відчуває постійний контроль з боку керівництва, не має можливості професійного зростання, сприймає свою роботу нікому непотрібною і не може проявити самостійність та ініціативу, то синдром буде розвиватися з великою часткою ймовірності і значно швидше, ніж при відсутності даних факторів.

Рольовий аспект також служить грунтом для розвитку синдрому професійного вигорання. Виражається він в неузгодженої діяльності колективу за наявності конкуренції між співробітниками. А ось злагоджена робота колективу навпаки може дозволити працювати при підвищених навантаженнях, що не відчуваючи при цьому дискомфорту.

Організаційний аспект, а саме збільшений робочий день при нечітко позначеному колі обов'язків, неадекватна оцінка праці, критика керівних працівників, неможливість проявити себе. Все це, не даючи усвідомити важливість своєї праці, веде до накопичення емоційної втоми.

Так, розібравшись у причинах і проявах синдрому професійного вигорання, слід задуматися про профілактику і позбавлення від нього.

Як попередити розвиток синдрому професійного вигорання

По-перше, потрібно прислухатися до себе, тобто бути уважним до свого організму, щоб вчасно помітити симптоми розвитку емоційного вигорання.

По-друге, потрібно просто любити себе, іноді балувати і намагатися подобатися собі. Пам'ятайте, що праця повинна чергуватися з відпочинком, найкраще активним.

По-третє, роботу слід по можливості вибирати у відповідності зі своїми здібностями, складом характеру і можливостями. Тільки так можна добиватися успіхів і рухатися вперед, з вірою у власні сили.

Більше того, помилково намагатися знайти в роботі порятунок від проблем або робити її сенсом усього життя, такий шлях рано чи пізно призведе до розчарування. Роботу потрібно сприймати як самостійний необхідний вид життєдіяльності людини.

При виникненні похмурих думок, слід постаратися отримати якомога більше інших (по можливості позитивних) емоцій. У цьому випадку найправильніше виїхати і змінити обстановку, хоч ненадовго. Якщо ж можливості «поїхати від проблем» немає, то можна спланувати (і обов'язково реалізувати) похід в кіно, в театр, на виставку або просто на пікнік з друзями.

Важливо не наслідувати інших (навіть більш успішним) людям, а намагатися проживати своє власне життя. А також потрібно обов'язково знаходити час на себе, на своє особисте життя, з її інтересами, друзями і захопленнями.

Не менш важливо навчитися тверезо (без емоцій) оцінювати події, що відбуваються протягом робочого дня. Для цього можна взяти в звичку переглядати свій день у вечірній час, уявляючи собі, що дивишся фільм і намагатися оцінювати ситуацію з боку.

Чи не рвіться допомагати всім і кожному і виконувати за інших їх роботу. Кожен повинен займатися своєю справою. А допомагати без потреби, значить вторгатися в чуже особистий простір. Краще спрямуйте зусилля на підвищення рівня власного професійного майстерності.

Не соромтеся при необхідності звертатися за допомогою до фахівців. Так досвідчений психолог зможе не тільки виявити причину Вашого професійного вигорання, але і підкаже шляхи виходу з ситуації, що склалася.

Один із способів самостійно впоратися з подступающими проблемами - саморегуляція.

Саморегуляція, як спосіб боротьби з синдромом професійного вигорання

Саморегуляцією називають процес самостійно управління людиною своїм емоційним станом. Саморегуляція ґрунтується на впливі на себе самого словами, уявними образами, шляхом регуляції власного дихання, м'язового тонусу.

1) з гумором ставитися до складних ситуацій, частіше сміятися і улибаться-
2) гнати негативні думки і якомога частіше згадувати приємні моменти життя-
3) фізичні вправи на розтяжку і розслаблення м'язів тіла-
4) абстрактне розглядання приємних речей (фотографій, колекцій, картинок, пейзажів) -
5) уявне спілкування з вищими силами (Богом, Всесвіту, долею та ін.),
6) регуляція дихання: глибоке вдихання свіжого повітря-
7) сонячні ванни (як в реалі, так і подумки) -
8) читання поезії-
9) вимова іншим людям компліментів, похвала, не за надану Вам послугу, а просто так.

В результаті освоєння та ефективного застосування прийомів саморегуляції Ви досягнете заспокоєння, тобто зникне емоційна напруга. Також вдасться швидше відновитися і значно зменшити прояви втоми. І найголовніше - підвищиться Ваша психофізична активність, яка допомагає легко йти по життю і сміливо дивитися вперед!